Italo: pronta la nuova Lounge di Milano Centrale

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La strategia è chiara da tempo: intercettare il cliente di valore è l'obiettivo principale

Italo non si ferma e dopo l’inaugurazione della nuova lounge di Roma Termini, è toccato a Milano essere al centro di restyling importante.

La nuova Lounge Italo Club è situata al piano superiore della stazione di Milano Centrale, con un design moderno e accattivante caratterizzato da ampie vetrate che offrono una vista panoramica sui binari. Una scelta architettonica che non è solo estetica, ma anche funzionale: l’ambiente luminoso e aperto crea un’atmosfera accogliente, ideale per i viaggiatori che desiderano lavorare in tranquillità o semplicemente rilassarsi prima della partenza.

L’obiettivo è dare al viaggiatore di valore un servizio adeguato alle sue esigenze e noi vogliamo continuare a distinguerci per questo” ha dichiarato Marco De Angelis, Direttore Vendite Italo. La nostra strategia vede al centro il segmento business. Il cliente ‘altospendente’ cerca giustamente il comfort in stazione durante l’attesa. La nostra strategia è chiara: da anni punta alla clientela, in particolare il business travel, che ha bisogno di tratte come Roma-Milano o Torino che abbiano un’altissima frequenza e orari adeguati. Noi siamo riusciti a mettere sui binari un treno ogni ora o addirittura mezz’ora a seconda delle destinazioni. Non solo, con l’intermodalità dei bus serviamo praticamente tutta l’Italia tutta l’Italia dove non arriviamo con il treno.

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Come accedere alla Lounge di Italo e i servizi

Per accedere alla lounge è necessario aggiungere sovrapprezzo al biglietto di prima classe o superiore o con le carte consumer ItaloPiù Privilege e Privilege Plus e Corporate in tutti i tre livelli Premium, Privilege e Privilege Plus.

All’interno i passeggeri troveranno una serie di servizi: connessione Wi-Fi ad alta velocità, quotidiani e riviste nazionali e internazionali e un servizio di ristorazione espresso che consente di gustare snack o bevande.

La road map continua e nei prossimi mesi è previsto l’aggiornamento delle lounge in altre importanti stazioni italiane, come Bologna, Firenze e Napoli.

Italo: gli obiettivi futuri

All’inaugurazione è intervenuto anche l’AD di Italo, Gianbattista La Rocca, che ha fatto il punto sui progetti futuri della società:

Italo rappresenta il primo gruppo intermodale in Europa. Oggi serviamo tutta Italia con i nostri treni e con i bus di Itabus. Da metà mese abbiamo anche fatto il nostro debutto all’estero, raggiungendo Lubiana e Zagabria dalle principali città italiane grazie all’interconnessione treno più bus. Continuiamo ad investire per arricchire quest’offerta che, con l’ingresso di MSC nell’azionariato Italo, si è ulteriormente arricchita grazie alle sinergie con SNAV, GNV e MSC Crociere. Vogliamo offrire un servizio esteso e capillare, mettendo in connessione tra loro le grandi città, le località di provincia, i porti e gli aeroporti in modo intuitivo e con un solo click. Per questa ragione stiamo lavorando ad una piattaforma che integri tutti questi servizi, ampliando al contempo la nostra rete di partner, per offrire un catalogo sempre più ampio e variegato di servizi pre e post viaggio.”

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