Negli ultimi anni, con la maggiore rilevanza del blesiure nel settore del Mice e dei viaggi d’affari, le crociere rappresentano un segmento sempre più strategico per il comparto business travel.
Le navi sono infatti luoghi nei quali il dovere e il piacere si fondono in maniera armonica, offrendo un’esperienza di lavoro davvero unica nel suo genere.
Dall’organizzazione di meeting, incentive tour, convegni e team building ai servizi di accomodation, ristorazione e intrattenimento a bordo (teatro, feste a tema, musica dal vivo e animazione), le compagnie di navigazione stanno prendendo il discorso del Mice “in alto mare” davvero seriamente.
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Fra queste una di quelle che sta investendo su questo tipo di settore è sicuramente Costa Crociere, che negli ultimi anni ha deciso di proporre per aziende e viaggiatori d’affari soluzioni in grado di racchiudere all’interno delle porrei navi business, divertimento, relax e gusto.
Di questo e di molto altro ne abbiamo parlato con Marco Salvatico, responsabile globale Mice & Charters di Costa Crociere.
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Personalizzare il porprio viaggio per mare al 100%
Uno dei vantaggi maggiore relativo ai viaggi d’affari a bordo di una nave da crociera è la quello di plasmare la propria esperienza in ogni suo minimo dettaglio.
“Il cliente business – sottolinea Marco Salvatico – generalmente, ha l’esigenza di personalizzare il programma delle attività previste durante la crociera per adattarlo alle esigenze specifiche dell’azienda o del gruppo come, ad esempio, la possibilità di prenotare una delle molte sale disponibili a bordo per svolgere convention aziendali, premiazioni o altre cerimonie ufficiali”.
Un gran numero di attività, legate tanto all’intrattenimento quanto al team building, in grado di favorire la coesione di gruppo e lo sviluppo delle dinamiche di squadra.
“Nei servizi – continua Salvatico – sono comprese le escursioni durante le soste nei porti, che possono essere anche personalizzate. Inoltre, a bordo delle nostre navi abbiamo il Guest Relation Manager, punto di riferimento esclusivo e dedicato al cliente Mice per l’organizzazione di tutti i servizi di bordo e figura in grado di suggerire soluzioni in caso di imprevisti o richieste durante l’evento”.
Non solo leisure, ma anche lavoro. A bordo delle navi di Costa Crociere “sono inoltre disponibili numerose sale o ambienti polifunzionali con la strumentazione tecnica necessaria per qualsiasi tipologia di riunione”.
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Esplorare il mondo lavorando: l’offerta di Costa Crociere
Un altro servizio molto richiesto dai clienti che si rivolgono a Costa Crociere per i propri viaggi aziendali, è quello di personalizzare una serie di attività in grado di trasmettere in maniera efficace il messaggio aziendale.
Tra queste, oltre all’organizzazione di feste a tema, che possono svolgersi anche a bordo piscina, con tanto di DJ set e taglio finale della torta “brandizzata” per celebrare l’evento, grande rilevanza è rappresentata dai programmi di escursioni a terra.
“Solitamente i nostri clienti – racconta Salvatico – per organizzare viaggi incentive preferiscono le minicrociere di 3 o 4 notti, tendenzialmente durante il fine settimana. I porti d’imbarco e sbarco devono essere vicini ad aeroporti internazionali e facilmente raggiungibili”.
Tra le mete preferite ci sono quelle che si affacciano sul Mar Mediterraneo. “Sono molto richiesti gli itinerari che partono da Savona e toccano Marsiglia e Barcellona che caratterizzano itinerari delle che durano tra i 3 e i 4 giorni”.
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Il futuro dei viaggi incentive, sempre più a bordo delle navi
Quello offerto dalle crociere è un ambiente ideale per promuovere il team building e favorire il networking tra i partecipanti, scopo principale dei viaggi incentive, contribuendo così alla coesione del gruppo e alla creazione di legami.
Per questo motivo Costa, oltre a charterizzare l’intera nave, offre la possibilità di “definire itinerari su misura col cliente e personalizzare tutti gli aspetti della crociera”.
Il responsabile globale Mice & Charters di Costa Crociere conclude sottolineando come il marchio e i messaggi aziendali “possono essere comunicati su tutta la nave mediante newsletter giornaliere, key card con logo aziendale, foto dei partecipanti, menù e molto altro ancora”.
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