Con oltre 4.300 hotel in più di 100 paesi, BWH Hotels, il gruppo alberghiero globale che include WorldHotels™, Best Western® Hotels & Resorts e SureStay® Hotels continua a espandersi, offrendo nuove opportunità agli investitori e servizi sempre più innovativi agli ospiti.
Oltre 1.200 albergatori provenienti da tutto il mondo si sono riuniti a Palma di Maiorca per la prima Convention Pan-Europea di BWH Hotels. L’evento, dal titolo “Unique and United“, ha rappresentato un’opportunità unica per discutere strategie di crescita, innovazione e sostenibilità nel settore alberghiero.
“La nostra missione è offrire esperienze di viaggio uniche e di qualità”, ha dichiarato Larry Cuculic, Presidente e CEO di BWH Hotels. “Questo incontro ci ha permesso di delineare le strategie per rafforzare ulteriormente la nostra presenza nei diversi mercati”.

Quali sono le grandi sfide del settore
La convention ha visto la partecipazione di speaker di fama internazionale che hanno condiviso approfondimenti sulle principali tendenze dell’ospitalità. Steven Van Belleghem, co-fondatore di Nexxworks, ha parlato di customer experience con il keynote “A Diamond in the Rough“, mentre Sarah Duignan di STR ha analizzato le performance del mercato alberghiero. Emmanuel Vivier, esperto di trasformazione digitale, ha illustrato il ruolo crescente dell’Intelligenza Artificiale nel settore.
“Confrontarsi con i colleghi europei è stato estremamente stimolante”, ha affermato Ron Pohl, Presidente di WorldHotels e delle Operazioni Internazionali di BWH Hotels. “Questa convention ha rafforzato la nostra collaborazione globale, spingendoci verso nuove opportunità di crescita”.
Il focus sulla sostenibilità: il ruolo chiave dell’ESG
Uno dei momenti centrali dell’evento è stato il panel dedicato alla sostenibilità, organizzato da BWH Hotels Italia & Malta e moderato dalla CEO Sara Digiesi. “Il nostro impegno per la sostenibilità è una responsabilità, ma anche una grande opportunità di innovazione“, ha sottolineato Digiesi.
Al dibattito hanno partecipato figure di spicco del settore come Leandry Moreno (UN Tourism), Glenn Mandziuk (World Sustainable Hospitality Alliance) e Kelsey Frenkiel (GBTA Foundation). A introdurre il panel, un videomessaggio di Zoritsa Urosevic, Executive Director di UN Tourism, che ha evidenziato l’importanza della collaborazione per un turismo più responsabile.
Strategie globali e leadership internazionale
La convention ha offerto anche un approfondimento sulle strategie globali di crescita, operations e marketing di BWH Hotels. Un panel dedicato ha visto la partecipazione di CEO provenienti da diverse regioni europee, tra cui: Sara Digiesi, CEO di BWH Hotels Italia & Malta; Oliver Cohn, CEO di BWH Hotels Francia; Carmen Dücker e Marcus Smola, CEO di BWH Hotels Central Europe; Katerina Kyriakopoulou, Deputy CEO di BWH Hotels Europa Sudorientale; Johan Michelson, CEO di BWH Hotels Scandinavia; Tim Rumney, CEO di BWH Hotels Gran Bretagna; Wytze van den Berg, Vicepresidente EMEA di BWH Hotels.
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