“Da tempo si sta tornando sempre di più alla normalità. Con i voli da Malpensa – al momento con tre voli alla settimana e passeremo a quattro da febbraio – l’intento di Cathay Pacific, in generale, è quello di tornare al 70% della capacità di volato entro la fine di quest’anno. Siamo fiduciosi di arrivare al 100% entro la fine del 2024“, ci spiega Daniele Bordogna, Regional Head of Trade Sales – Europe Cathay Pacific, in occasione di TTG Travel Experience di Italian Exhibition Group a Rimini.
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Cathay Pacific, novità e strategia Business Travel
“Speriamo di poter annunciare presto altre novità. In questo momento stiamo lavorando con il 777, da Malpensa, con tre classi di servizio: Business Class, la Premium Economy e l’economia. Poi l’Aria Suite che vedremo entro la prima metà dell’anno prossimo”.
“Ovviamente in Europa il Business Travel è importantissimo. E un servizio come quello di Cathay Pacific è sempre stato apprezzatissimo dal segmento business in Italia, dove abbiamo quasi 35 anni di presenza, e lo è sempre di più, transitando da Hong Kong per la Cina e l’Asia“, sottolinea Bordogna.
Cathay offre anche un facile accesso a tutto l’Oriente: “Ovviamente non siamo ancora ai livelli pre pandemia, ma sta crescendo sempre di più, grazie anche al ritorno dei grandi eventi a Hong Kong, le grandi fiere e gli eventi. Ma è sempre di più facile anche transitare verso la Cina“.
Cosa trova il cliente business in Cathay?
“Le attenzioni, ovviamente, sono sempre importanti: abbiamo ricevuto anche riconoscimento Skytraxx “World’s Best Inflight Entertainment Award 2023”, per il miglior sistema di intrattenimento a bordo. Poi l’opzione, per tutte le classi, di poter scegliere il proprio pasto a bordo. Piatti che prendono spunto dalla tradizione dello street food di Hong Kong. L’attenzione del menu per i viaggiatori vegetariani, per la cucina internazionale, con partnership come ristoranti di Hong Kong – conclude Bordogna – Insomma, il servizio al passeggero è fondamentale. Con il ritorno verso l’Asia, ancora più di prima, conta rendere l’esperienza di viaggio perfetta per i nostri viaggiatori“.
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