Ita Airways e Trenitalia hanno annunciato una nuova partnership strategica che rivoluzionerà i rispettivi programmi fedeltà: Volare e CartaFreccia. Per convertire i punti bisogna essere iscritti ad entrambi i programmi e le tessere devono riportare il medesimo nominativo.
Grazie a questa innovativa collaborazione, i soci dei due programmi di fedeltà potranno convertire i propri punti vicendevolmente. Questa iniziativa amplia le opportunità di utilizzo dei punti accumulati, arricchisce il valore dei programmi fedeltà e offre ai clienti una serie di vantaggi.
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Conversione punti: come funziona
A partire dall’8 luglio 2024, i soci di CartaFreccia possono convertire i loro punti in punti Volare accedendo all’area partner del sito Volare e selezionare uno dei seguenti slot di conversione disponibili, che hanno un rapporto di 1 a 6.
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I punti Volare saranno accreditati entro sei settimane dalla richiesta di conversione, non saranno qualificanti e non potranno essere riconvertiti in punti CartaFreccia.
“La partnership con Trenitalia rappresenta un passo molto importante per ITA Airways e il programma Volare” ha dichiarato Emiliana Limosani, Chief Commercial Officer di ITA Airways e Ceo di Volare. “Trenitalia è un partner strategico per noi: ad aprile dello scorso anno abbiamo lanciato FCO Connect, un progetto che unisce Aeroporti di Roma, ITA Airways e Trenitalia per un’intermodalità treno-aereo sempre più integrata. Questo nuovo accordo rafforza quanto fatto finora, migliorando l’esperienza del cliente con maggiori possibilità di utilizzo dei punti. I valori di flessibilità, personalizzazione, scelta e connessione sono alla base della selezione dei partner Volare per garantire un programma dinamico e capace di anticipare le esigenze dei nostri clienti.”
Nato poco più di due anni fa, Volare è il programma fedeltà di Ita Airways che oggi conta 2.150.000 iscritti in Italia e all’estero, con 30 partner commerciali in vari settori, tra cui hôtellerie, mobilità e finanza. Sono 10 le compagnie aeree partner del programma. Inoltre a marzo 2024, Ita Airways ha lanciato Volare Avventura, un programma dedicato ai bambini e ai ragazzi tra i 2 e i 16 anni, il terzo sub-programma dopo quelli per aziende e PMI.
CartaFreccia: quali sono i vantaggi del programma fedeltà
CartaFreccia, che ha recentemente superato i 10 milioni di iscritti, è il programma fedeltà per i viaggiatori di Trenitalia che consente di accumulare punti viaggiando con le Frecce, Eurocity e Euronight. Per celebrare questo traguardo, Trenitalia ha introdotto una serie di iniziative di rinnovamento, tra cui un nuovo design delle carte e dei diversi status. Il programma offre ora una rete di partner sempre più ricca, oltre a vantaggi come biglietti gratuiti, upgrade di classe, premi da catalogo e cashback, che permette di convertire i punti in sconti direttamente nel carrello per l’acquisto di biglietti.
Mario Alovisi, Direttore Marketing di Trenitalia e Ceo di Italia Loyalty, ha precisato: “L’importante partnership con Volare rappresenta un ulteriore passo per offrire ai soci CartaFreccia un’offerta sempre più esclusiva e personalizzata. Con oltre 10 milioni di soci, puntiamo a essere un riferimento per chi viaggia in Italia, scegliendo partner che condividano con noi visione e valori, per garantire un’esperienza sempre più completa e adatta alle preferenze dei nostri iscritti, assicurando il massimo valore aggiunto”.
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