Avis Budget Group ha stretto un accordo con Allianz Partners, con l’obiettivo di “elevare l’esperienza di chi noleggia un’auto in Italia, arricchendola con servizi di soccorso stradale e assistenza alla mobilità di alta qualità”.
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Una partnership al servizio del cliente
Attraverso questa partnership, pianificata per durare i prossimi tre anni, le parti coinvolte intendono implementare nuove tecnologie e pratiche che possano garantire una maggiore sicurezza e comfort per coloro che noleggiano veicoli in Italia.
Due alleati con un unico ideale, quello di porre il cliente al centro, come dichiarato da Marco Gioieni, Amministratore Delegato di Allianz Partners Italia:
“Ad Avis Budget Group ci legano anche valori condivisi quali quelli dell’attenzione e centralità del Cliente, e dell’offerta di un servizio innovativo che gli permetta di affrontare ogni viaggio con la massima serenità”.
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Servizio di soccorso stradale e assistenza alla mobilità 24/7
Grazie a questo accordo, i clienti di Avis Budget Group avranno accesso a un servizio di assistenza stradale e supporto alla mobilità, non solo sul territorio italiano ma anche in tutta Europa. Saranno supportati da un servizio di soccorso stradale affidabile, disponibile ininterrottamente 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Per giunta, l’accesso all’assistenza sarà facilitato sia tramite contatto telefonico sia attraverso una pratica App, progettata per garantire un’assistenza rapida ed efficiente.
Oltre al soccorso stradale, i clienti beneficeranno di ulteriori servizi di mobilità, come la disponibilità di veicoli sostitutivi e, in caso di necessità, l’organizzazione di pernottamenti in hotel.
Gianluca Testa, Managing Director di Avis Budget Group per il Sud Europa, Regno Unito e le Operazioni Centrali Europee, ha accolto con entusiasmo questa partnership, commentando:
“Siamo lieti di intraprendere questo nuovo percorso al fianco di un partner strategico e di rilievo quale Allianz Partners, che, come Avis Budget Group, si impegna ogni giorno a offrire ai propri clienti le migliori soluzioni di servizio nelle rispettive industry. Questa collaborazione è l’ulteriore conferma dell’impegno di Avis Budget Group nel fornire un’esperienza di noleggio flessibile e conveniente, offrendo prodotti come Avis QuickPass e Kiosk oltre alla possibilità di cancellazione gratuita”.
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