7 – Big Data
Tutti i settori ormai si basano sui big data, per velocizzare ogni passaggio del viaggio, oltre che per personalizzare al massimo le proprie offerte. Un altro utilizzo prezioso dei dati è dato dall’analisi delle prestazioni aziendali.
In particolare, i proprietari di hotel possono utilizzare i big data per scopi di gestione delle entrate, utilizzando i tassi di occupazione storici e altre tendenze passate per anticipare meglio i livelli di domanda. Quando la domanda è prevedibile, anche le strategie di prezzo e promozionali possono essere ottimizzate.
